海鲜排档8个月婴儿也要交茶位费

海鲜排档婴儿茶位费争议 亲子用餐收费边界

一位家长带着8个月大的宝宝在海鲜排档用餐，结账时发现账单里多出一笔“茶位费”，店员解释“来一个人就算一个位”。家长当场质疑：婴儿既不喝茶也不占餐具，为何要和成人同价？事件被晒到社交平台后瞬间出圈，评论区炸锅，一边说“商家合情不合理”，另一边认为“规矩写清楚也可以收”。看起来只是一杯茶钱，背后却是一门“亲子友好”的生意经。

茶位费合规与明码标价 消费者权益落点

按常识，茶位费是餐饮商家的附加服务费，合规的前提是明码标价、单独列示、事前告知。问题往往出在“是否充分告知”菜单角落一句小字、门口价签贴得高高的，都可能让消费者忽视。尤其针对婴幼儿，若没有清晰的“年龄身高是否使用餐具”的差异化条款，统一收取就很容易引发争议。换句话说，收费不是不能收，而是必须“看得见、听得懂、算得清”。

商家成本与亲子友好两难 服务边界该怎么画

商家会说，位置有人坐、服务有人用，纸巾、清洁、人手调度都要成本。但消费者也会反问：婴儿坐的是妈妈怀里，不用茶不占餐具，凭什么跟成人同价？“成本叙事”与“体验叙事”彼此拉扯，最考验的其实是商家对亲子客群的理解能力是否提供婴儿座椅、是否有儿童碗勺、是否设有母婴角。把这些做实了，就算设置“婴幼儿低价茶位免茶位”规则，顾客也更容易买账。

舆论场的放大镜 从“离谱收费”到“谁先沟通”

这类话题非常容易被放大：标题一挂“8个月婴儿也要交茶位费”，情绪立刻原地起飞。但细看评论，不少人关心的并不是几块钱，而是“有没有提前说清楚”“能不能人性化处理”。真相往往卡在现场沟通：收银台一句“都按位算”的硬口径，让顾客觉得自己被“制度化对待”，而不是被“客人化对待”。一旦情绪上头，双方都在加速误解，最后交给网络公审，剧情就只剩热闹不剩理性。黑子网用户的段子虽好笑，却也提醒我们：越爆款的槽点，越需要冷静的还原。

给双方的操作清单 反冲突和解的“可执行答案”

对商家：在门口、菜单、扫码点单页“三处联动”写明茶位费规则，设“婴幼儿建议2岁以下免茶位或半价”条款结账前二次口头确认，提供“无茶无位”选项建立“亲子友好三件套”：婴儿座椅、儿童餐具、可加热开水。对消费者：落座前问清“是否按人头收茶位、婴儿怎么算”点单时拍一下价签留存遇到争议先谈“差异化解决”免收减收改赠，协商无果再走投诉渠道。把火气变成流程，才是双赢。