店家回应-炒蛏子和螃蟹-两个菜661元
10月5日,广东惠州一男子杨先生在海鲜大排档点炒蛏子3斤和膏蟹2.4斤,总账单661元,吃完傻眼投诉。店家老板火速回应:菜价明码标价,点菜时已报斤数,还打了折扣。结果呢?视频上网热议,旅游消费的坑又被扒开,提醒大家出门吃海鲜得长眼。
单依纯惠州海鲜档国庆宰客疑云起
先捋捋这事儿的前因后果吧。地点是广东惠州西区一处热门海鲜大排档,国庆假期人满为患,杨先生一家本是来度假放松,起因就是看到活蹦乱跳的蛏子和螃蟹,馋嘴了点两道炒菜。蛏子3斤,膏蟹2.4斤,配上蒜蓉葱爆啥的,端上来香喷喷。谁知结账时,螃蟹单价188元斤,蛏子68元斤,加上6元茶位费,总共661元,杨先生当场懵圈,觉得旅游点宰人。结果,他拍视频发网上,瞬间冲上热搜,网友直呼“海鲜自由变海鲜陷阱”。逻辑上,从起因的贪嘴点菜,到地点的旺季乱象,再到结果的舆论风暴,这事儿典型得像旅游消费的教科书案例。
杨先生一家吃完傻眼的消费细节
杨先生这哥们儿,现在估计还心塞呢。他在视频里说,点菜时服务员只报了总斤数,没细说单价,吃着吃着就上头了。起因是国庆自驾游,惠州海鲜闻名,他想尝鲜,结果两道菜就661,平均一斤海鲜上百块,回家一算,够在家吃一周了。地点那大排档在西区街头,摊位乱哄哄,螃蟹膏多鲜美,蛏子脆嫩,但账单一亮,血压飙升。结果,杨先生没闹场子,安静走人后上网吐槽,视频里他一脸委屈:“不让团购逼单点,先吃后说价,太坑了。”分析这细节,从起因的信任点菜,到结果的悔恨消费,透着游客的无奈。
话说,旅游旺季这价码,城里人真得带个计算器啊。
店老板强势回应:明码标价还优惠
店家回应来得猛,惠州这老板一接电话,就把话说开了。起因是杨先生视频火了,记者打电话问,他直言点菜时已报“膏蟹188元一斤,蛏子68元”,总重5.4斤,还比标价288的膏蟹便宜了,进货160元左右,加上人工租金啥的,成本不低。地点大排档虽小,但菜单墙上标价清清楚楚,监控视频全录着。结果,老板表示欢迎投诉,但得有理有据,已试着联系杨先生没回音,还说所有海鲜活称现炒,没猫腻。解读这回应,逻辑上从起因的透明经营,到地点的旺季压力,再到结果的公关反击,店家站得稳,但也戳中了“先上菜后报价”的灰色地带。
老板这波,硬气中带委屈,网友分两派吵翻天。
海鲜旅游消费坑为何层出不穷
深挖起因,得说旅游海鲜这潭水深。惠州作为沿海城市,海鲜本是招牌,但国庆游客涌来,起因就是供需失衡,商家瞅准机会“灵活定价”。地点西区大排档多是小摊,人物从服务员到老板,点菜时轻描淡写斤数,端菜时热气腾腾,吃完账单一砸,悔之晚矣。结果,杨先生这事儿虽小,却放大成全国话题,类似“海鲜刺客”案子年年有,去年就曝出青岛一单上千。分析下来,这反映消费维权难起因信任崩塌,到结果舆论救场,游客得学聪明。数据显示,国庆旅游投诉中餐饮占三成,海鲜类首当其冲。
逻辑链条清楚:从旺季贪便宜起,到坑人套路果,监管得跟上啊。
事件后续与消费者维权小贴士
最后,聊聊结果和启发。起因视频发酵,市场监管局已介入调查,店家放话公开监控,杨先生那边暂无回应。地点惠州旅游局也表态,会整顿海鲜市场。解读长远,这事儿从个人消费纠纷,到公共警示,推着行业自律。给游客支招:点海鲜前问清单价斤数,拍照留证,别信“便宜大碗”结果,吃亏上当就上网曝光或拨12315。话说,杨先生这单661,教训值千金,下次国庆出游,大家多长心眼儿,海鲜再鲜也得算好账。