续面事件后周边店铺关门?当地回应
最近郑州的“续面事件”真是闹得沸沸扬扬,简直成了街头巷尾的热议话题!事情的起因是一家名叫“老霍记饸饹面馆”的小店,因为三名女子带四个孩子点了140多块的菜,却只点了一碗面还多次要求免费续面,结果跟店家起了冲突。这事本来是个小误会,可没想到被店老板霍某发到网上,瞬间引爆了舆论。
宋楠楠事情得从8月13日说起,那天三位女子带着四个孩子到老霍记饸饹面馆吃饭。点单后,她们消费了14058元的菜品,包括羊肉串之类的小吃,但主食只点了一碗饸饹面。据顾客马女士后来晒出的账单,这140多块可不是“只点一碗面”的节奏,明显是点了不少菜。可店老板霍某在网上发视频时,却只强调“七个人点一碗面,多次续面还给差评”,这话一出,网友们炸了锅,觉得这几位顾客有点“占便宜”。视频一发,舆论迅速站队,很多人骂顾客“吃霸王餐”,甚至有人跑到马女士的账号下留言攻击,连带孩子都被网暴。
马女士气不过,公开账单反击,证明自己消费了不少,哪有“只点一碗面”那么夸张。这一下,舆论开始反转,网友们发现霍某的说法有误导嫌疑,纷纷指责他断章取义。本来事情到这,双方在8月15日通过街道办调解,签了和解协议,约好删除视频和差评,互不追究。可霍某偏偏不消停,8月16日凌晨,他在直播里又开始“内涵”顾客,抛出“七匹狼”的说法,还表示“免费面条给孩子吃,但绝不给那七匹狼吃”。这话一出,网友彻底炸了,觉得他这是在和解后继续挑事,态度傲慢得不行。
更离谱的是,霍某还在视频里抱怨“无良媒体”让他被网暴,试图给自己洗白。可惜,这波操作不仅没平息风波,反而让网友更愤怒。8月18日晚,大量群众跑到面馆门口围观,有人直播,有人喊“关门”,还有人送了白花,场面一度很混乱。面馆迫于压力,当晚就关门歇业,门口还有工作人员值守,防止进一步闹大。这事的影响还不止于此,周边店铺也跟着遭了殃。据附近商户透露,自从“续面事件”发酵后,面馆门口天天有人围观拍照,搞得整条街的生意都冷清了。
有网友拍视频说,附近好几家店铺白天都锁了门,生意没法做。一位经营水果店的老板无奈地说:“本来夏天生意就一般,现在门口天天围着一堆人,谁还敢来买东西啊?”还有商户直言,面馆老板太高调,事件闹这么大,连累了整条街的生意。记者实地探访时发现,面馆确实大门紧锁,旁边几家店铺也显得冷冷清清,平时热闹的街头现在安静得有点反常。郑州市中原区政府对此事的回应很简单,称事件正在处理中,市场监管局已经接到大量投诉,主要是关于面馆的卫生问题和虚假宣传。
毕竟,霍某之前在视频里吹嘘“无限续面”,但实际操作中却对顾客续面百般刁难,这让不少网友质疑他是不是在搞噱头营销。有知情人爆料,老霍记之前就因为员工工资和加盟费问题被媒体报道过,口碑本来就一般,这次事件更是把老底掀了个遍。在某点评平台上,面馆评分已经跌到30分,累计21万条差评,评论区全是吐槽“店家态度差”“虚假宣传”的。甚至有网友扒出,霍某的短视频账号已经改名,相关视频全删了,评论区也设置了“仅互关可评论”,摆明是想“冷处理”。
顾客马女士这边也没闲着,她表示自己和孩子因为被网暴,身体和精神都受到影响,已经去医院输液治疗。她还透露,之前签的不是和解书,而是霍某的道歉书,承诺不传播视频,可霍某显然没守约。现在马女士已经找了律师,准备起诉面馆侵犯未成年人肖像权和名誉权。网友们对她的支持也不少,很多人留言鼓励她维权,还有人直接在她的账号下发围观面馆的照片,配文“大家帮你出气了”。这波操作,真是把“续面事件”推向了新的高潮。更搞笑的是,因为霍某一句“七匹狼”,连服装品牌“七匹狼”都躺枪了。
不少网友跑到品牌直播间刷屏,搞得官方不得不在8月19日发声明,呼吁大家理性讨论,把焦点放回产品本身。这事闹得,简直是“城门失火,殃及池鱼”。有律师分析,这件事涉及肖像权、名誉权和未成年人保护,霍某的做法可能已经触碰法律底线。如果马女士起诉成功,面馆不仅得赔钱,霍某还可能面临更严重的后果。现在,面馆关门,周边店铺生意惨淡,事件还在持续发酵。网友们在网上吵得不可开交,有人觉得霍某自作自受,有人觉得围观群众有点“以暴制暴”。
黑子网报道,这件事的教训很明显:小事别轻易上纲上线,网络不是情绪的垃圾桶。霍某要是当初能克制点,不去网上放大矛盾,也不至于把自己生意搞砸,还连累了整条街的商户。你们说,这事最后会怎么收场?是面馆彻底凉凉,还是能翻身?欢迎来留言区聊聊!