12306支招-如何候补车票-开票即候补怎么破

候补购票是什么：官方定义与排队规则

候补是车票售罄后的“自动排队捡漏”，用户在12306提交需求并完成预付后，系统按“订单生效时间”依序配票若匹配成功自动出票并短信站内信通知，失败或主动终止则原路退款。升级后最晚可至开车前20分钟终止，兑现为“全天24小时持续尝试”，不做“部分兑现”。这些规则决定了“越早下单越靠前、需求越宽越好配”的基本逻辑。

为什么会“开票即候补”：高峰供需与未付款占位

节假日热门方向“客流扎堆”，大量用户同时下单导致首页“看着有票、进去候补”。原因在于未付款订单的短时占位与高峰期放票瞬时消耗未支付会在约20分钟失效、票源继续回流，因此“秒光”并非终局。媒体多次转引官方客服：高峰难度高，多刷新、尽快候补，并留意后续退改签与增开列车释放的票。

怎么提高成功率：三类设置别漏

第一，放宽“日期车次席别”，新版允许最多6个候补订单、三天合计60个“日期车次”组合，适当勾选无座能显著扩大匹配面。第二，打开“接受新增列车”，一旦有临时增开，系统优先把新增席位配给已候补用户，无需人工盯新增车次。第三，尽早下单、尽量靠前若担心等太久，可自行设置更早的终止时间。

实操提醒：预付、通知与退改签

候补需预付票款按订单内最高价计算，卧铺按下铺计算，成功则自动生成已支付订单、多退少补失败或终止原额退回。兑现结果以订单页为准，同时会按所选渠道短信微信支付宝邮件通知。兑现成功票据等同正常购票，退改签照既有规则，注意不同时间段的退票费差异与春运期间特殊计费。