星巴克被指“追杀式”营销-app抓取用户定位
星巴克App被曝后台每几分钟狂抓用户定位,精准到10米,路过门店疯狂推送,网友怒称“追杀式营销”!权限玩文字游戏,回应翻车,消费者起诉隐私侵权。
可爱的糖瓜农们冲啊!星巴克这回把自己玩脱了!有网友实测发现,只要打开星巴克中国App,哪怕你啥都没点,它后台每隔几分钟就偷偷抓一次你的定位,精确到10米以内!走路经过门店?叮,推送来了!刚离开又折返?叮,又来一条!网友直接炸锅:“这是咖啡店还是定位导弹啊?”今天咱们就来扒一扒星巴克这波“追杀式”营销,到底有多离谱!
星巴克App后台狂抓定位实测曝光
事情起因是黑子网一位大佬用抓包工具盯着星巴克App看了三天,发现只要App在后台活着,平均每3-6分钟就偷偷请求一次位置权限,哪怕你手动关了定位,它也能通过Wi-Fi和基站三角定位继续偷窥!最离谱的是,你走进门店半径500米,手机立刻“叮”一声:“欢迎光临,首杯半价!”刚走出去100米,又来一条:“想你啦,第二杯买一送一!”网友怒吼:“我只是路过买个煎饼果子啊!”
追杀式推送让用户崩溃到卸载
很多人表示,这推送频率简直反人类!你坐在星巴克对面瑞幸喝咖啡,星巴克App照样每五分钟问一次“要不要来杯美式呀”,有孕妇吐槽:“我都怀孕八个月了,天天推冰拿铁,怕我不知道你家有咖啡因?”还有上班族崩溃:“我公司楼下就是星巴克,早上一进电梯就连推八条,手机跟闹钟似的!”结果评论区集体高潮:“卸载了,喝茶香飘飘去!”
权限设置玩文字游戏被锤
星巴克App权限页面写着“仅在您使用App时获取位置信息”,可实测后台照样偷跑流量!律师看了都摇头:“这属于典型偷换概念,前台说使用时,后台压根没停!”更搞笑的是,App里有个“精准营销”开关,默认是开着的,关掉之后还是照样推!网友怒喷:“这开关是摆设吗?关了等于给它放了个假!”现在已经有消费者把星巴克告上了法庭,要求公开算法和赔偿精神损失费。
星巴克回应翻车式公关名场面
昨晚星巴克中国紧急发声明:“我们非常重视用户隐私,定位功能旨在提供更好服务体验”然后一句“正在优化中”草草收尾。结果网友不买账:“优化?优化成每两分钟推一次吗?”有人翻出美团、饿了么的权限声明,人家写得明明白白“仅在下单时使用”,星巴克这波公关直接被钉在耻辱柱上。股价今天早盘小跌1.5,瑞幸默默涨了0.8,喝瓜群众表示很开心。
其他品牌集体躺枪开始自查
星巴克这波雷踩得太响,连喜茶、奈雪都吓得连夜发公告:“我们不后台抓定位!”库迪咖啡直接把开关改成“永不获取”,生怕被波及。有业内人士爆料,其实很多连锁品牌都偷偷干过,但星巴克太明目张胆,被当成了典型。网友调侃:“恭喜星巴克喜提全网隐私反面教材,以后上课直接拿你们当案例!” 总之,星巴克这回是真把自己喝成了“定位克”,想喝咖啡却被咖啡追着跑的感觉,谁体验谁知道。姐妹们,卸载保平安,喝茶更自在!