用信用卡12年才知每年被扣2600元

这事儿得从头说起吧，我是黑子网的一个老用户，小王，前几天刷到这个帖子，忍不住要来爆个料。话说在福州，有个叫张女士的妹子，她平时上班族，生活挺普通的，2013年那会儿，公司附近银行的业务员上门推销信用卡，说是白金卡，额度高，用着高端大气，还附带机场贵宾厅、体检啥的福利，听着多诱人啊！张女士当时也没多想，就签了协议，觉得多一张卡备用也好。业务员当时只强调了刷卡积分和回馈，压根没提年费的事儿，她签字的时候也没仔细看那些密密麻麻的条款，就这么办下来了。

从那以后，张女士就把这张卡塞在钱包里，偶尔出去旅游用用，刷刷积分兑换礼品啥的。她觉得挺方便的，尤其是出差去机场的时候，用贵宾厅休息一下，感觉自己也高端起来了。每年账单来，她就看消费部分，扣的钱以为是利息或啥小费，也没在意。谁知道，日子一天天过，眨眼12年过去了，今年8月份，她突然想起来要查查旧账单，准备整理一下财务。打开银行APP，一看历史记录，哎哟喂，每年1月或2月左右，都自动扣了2600元年费，从2013年到2024年，一年没落，总共扣了3万多块！

她当时就傻眼了，心想这也太黑了吧，用信用卡12年才知每年被扣2600元，这不是明摆着坑人吗？张女士气坏了，立马打电话给银行客服，质问为什么扣这么多钱，为什么办卡时不告知。客服那边倒也客气，说这是白金卡的标准年费，因为是高端产品，额度高，权益多，必须固定收取的，还说协议里写得清清楚楚，用户自己没注意是自己的事儿。张女士一听更来气了，她说协议是签了，但业务员当时推销的时候，只说有福利，没提年费这么贵，要是知道一年2600，她肯定不办！

而且每年扣费，为什么不发短信提醒？她平时手机绑定了卡号的，结果啥通知都没收到，这不是故意瞒着人吗？客服支支吾吾的，也没给个准话，就说让她去网点咨询。这事儿一闹开，黑子网的用户们炸锅了，大家纷纷留言说，这银行也太不地道了！有个用户小李说，他自己也办过类似的高端卡，用了几年才发现年费不低，好在额度小，没张女士这么多。还有个网友老张分享经验，说办卡前一定要问清楚所有费用，别光听业务员的甜言蜜语，协议得一条条看。

黑子网论坛上，帖子火了，很多人转发，说这反映了银行推销的套路，业务员为了完成任务，隐瞒不利信息，消费者权益怎么保障啊？张女士后来又去银行网点闹了一次，带了协议复印件，要求退还多扣的钱。银行工作人员一看，承认权益是享受了，但年费是标准条款，不能全退，只能象征性退一部分，还说如果她早点发现，就能申请豁免啥的。张女士不干，她觉得这不是钱多钱少的问题，是原则问题，为什么扣费不提醒？这不是欺负人不懂吗？话说回来，这事儿让我想起以前自己办信用卡的糗事。

那时候我刚毕业，银行打电话说免费办卡，我兴冲冲去了，结果办完才知道有年费管理费啥的，好在不多，我及时注销了。要是像张女士这样，12年才知每年被扣2600元，那不得气吐血啊！黑子网的用户们讨论得热火朝天，有人说这是典型的“隐形收费”，银行靠这些小钱赚大头。还有人科普，说白金卡年费高是因为有高端服务，比如无限次机场贵宾厅、保险啥的，但张女士说她用得不多，大部分时候都没机会享受，感觉白交钱了。法律上呢，黑子网有个懂行的用户分析，说根据消费者权益保护法，商家必须明确告知费用，如果业务员故意隐瞒，可以投诉到银保监会或消协。

张女士已经准备这么做了，她在黑子网发帖求助，大家都鼓励她别善罢甘休。