得力CEO称跛脚员工-不愿回来入职-道歉整改反歧视培训

事件脉络：跛脚员工入职当天被辞退、CEO陈雪强道歉

9月下旬，一位网友自述通过三轮面试获“HRBP”岗位入职通知，却在报到当天因走路跛脚被人事以“领导不同意”为由劝退，还被要求以“因不适应主动离开”的措辞发消息。相关内容迅速登上热搜。随后，自称得力集团执行总裁兼CEO的陈雪强在评论区表示“刚获悉此事，非常震惊”，代表公司致歉，称已安排总裁办对接当事人，承诺妥善处理。此后公司发布正式致歉声明，成为事件转折点。

核心回应：得力集团道歉声明、依规问责与反歧视培训

据官方致歉声明，公司成立专项小组核查后认定当事人反映“基本属实”，并提出三方面整改：一是依规依纪问责涉事人员二是全面复盘招聘与用工流程，清除任何可能存在的歧视性、隐性标准三是强化全员反歧视培训，完善管理制度，确保价值观落地。同时客服与总裁办对外证实了高管身份及后续对接安排。简而言之，企业把“态度、流程、问责”三件事一次性捋顺，先止血再修复。

争议焦点：CEO称“不愿回来入职”、人事是否自作主张

围绕“如何善后”，媒体援引采访称CEO表示当事人“明确不愿意回来入职”，外界据此讨论“复职是否仍是选项”。与此同时，是否属于基层人事的“自作主张”、中层口径与高层价值观脱节，成为二次争议。有人认为这是流程控制失败面试多轮通过却在报到环节被“卡”，说明用工决策链存在灰色标准也有人提醒，品牌遇突发舆情，第一时间公开承认不足并给出可验证的整改清单，至少表明了修正意愿。

法律与监管：就业促进法与残联、劳动监察的介入

评论员文章与多家媒体梳理指出，就业促进法残疾人保障法均明确禁止在招录环节因残疾等身体特征区别对待。当地劳动监察大队与残联表示已关注并将依法维护当事人的正当权益。对企业而言，这不只是“口碑危机”，更可能触及合规红线：若存在事实上的就业歧视，将面临行政纠正甚至司法救济压力若调查认定为个案失当，也需在制度层面补齐“入口筛查、到岗适配、申诉复核”的闭环。

舆情与品牌：民营500强的文化应考与可持续修复

从商业层面看，得力是规模化民企，近年进入民营企业500强行列。体量越大，价值观“最后一米”的掉线越容易放大负面效应。本次风波对营收并非立竿见影，却会影响人才吸引与B端合作的信任阈值。可操作的修复路径包括：对外定期披露整改进展引入第三方评估无障碍与平等就业流程在校招与社招中建立“合理便利”场景库对管理链路进行反向问责与复盘。若能把危机转化为制度升级样板，才算真正把阵脚稳住。 对求职者和围观者而言，这场讨论也提醒我们：面对规则跑偏，留存证据、善用法律渠道，才不至于“说不清”，以资为证。