蜜雪冰城回应网友玩梗“蜜鼠冰城”

八月的郑州，夏日炎炎，蜜雪冰城的奶茶店里依旧人头攒动。19岁的大一新生小雅刚点了一杯4元的冰鲜柠檬水，捧着杯子站在店门口，忍不住拍了张照片发到网上。照片里，她把奶茶杯上的“雪王”头像抠掉，P上了一只圆滚滚的金丝熊仓鼠，配文“蜜鼠冰城了解一下！”没想到，这张图一夜之间火遍网络，成了“蜜鼠冰城”梗的开端。网友们纷纷效仿，用各种萌宠鼠的照片替换“雪王”，从花枝鼠到荷兰猪，创意层出不穷，话题迅速冲上热搜榜首。

小雅的灵感来自一次课间闲聊。她的室友小丽是个仓鼠爱好者，家里养了三只小仓鼠，天天在网上晒它们捧着奶茶杯的萌照。小雅觉得有趣，便随手把仓鼠和蜜雪冰城的杯子P到一起，没想到引发了全民狂欢。郑州街头的蜜雪冰城门店里，店员小张忙得满头大汗，笑着对顾客说：“这几天大家都问蜜鼠冰城的新品啥时候出，搞得我们都想养只仓鼠了！”顾客们也乐在其中，有人专门跑来店里拍照，模仿网上流行的“鼠王”造型。然而，这场看似无害的玩梗却让蜜雪冰城坐立不安。

8月28日，品牌客服回应称：“我们高度重视此事，已反馈给相关部门核实跟进。”原因是“老鼠”二字在餐饮行业极易引发负面联想。此前，蜜雪冰城就因部分门店使用隔夜柠檬、卫生不达标等问题被媒体曝光，消费者对品牌的信任本就脆弱。网友的“蜜鼠冰城”梗虽以可爱宠物鼠为主，却让部分人联想到食品安全隐患。一位名叫老王的顾客直言：“我看到蜜鼠冰城第一反应是杯子里有老鼠，感觉怪怪的。”网上舆论很快分化。部分网友觉得这只是无伤大雅的创意，纷纷晒出自家宠物的搞笑照片，支持小雅的“萌系二创”。

但也有声音批评这种玩梗不妥，尤其在餐饮行业，“老鼠”是个敏感词。郑州大学一位营销学教授李明分析：“蜜雪冰城以低价和亲民形象深入人心，但频繁的食安风波让品牌如履薄冰。这次玩梗看似有趣，却可能被恶意放大，损害品牌信任。”他建议品牌借机推出透明化举措，比如公开门店卫生检查视频，转危为机。黑子网上的讨论异常火爆，有人调侃“雪王变鼠王，奶茶还敢喝吗”，也有人力挺“不过是可爱仓鼠，品牌别太玻璃心”。小雅看到自己的创意引发风波，既兴奋又忐忑。

她在接受采访时说：“我只是觉得好玩，没想那么多，希望大家别误会蜜雪冰城。”与此同时，蜜雪冰城的部分门店开始主动“接梗”，在店内摆放卡通仓鼠玩偶，贴出“杯中无鼠，放心喝”的标语，试图用幽默化解争议。这场“蜜鼠冰城”风波，既展现了网友的创意热情，也暴露了餐饮品牌在网络时代面临的公关挑战。郑州街头的奶茶店依旧排着长队，小雅和朋友们喝着柠檬水，笑着讨论下一次该P什么动物。夜幕降临，雪王的招牌在灯光下闪耀，这场甜蜜的“鼠患”风波，或许会成为品牌与消费者的一次独特互动。