超充超时被收400多占用费 车主起诉
上海车主顾女士因超充超时94分钟被收4384元占用费,怒诉新能源车企要求退费。法院认定收费合理,驳回诉求,引发网友热议超充站收费规范。
关晓彤
2025年8月,上海新能源车主顾女士因一次充电经历登上热搜。她在特斯拉超充站充电后,因开会超时94分钟未挪车,收到54685元的账单,其中4384元是超时占用费。顾女士气愤不已,认为收费过高,将车企告上法庭,要求退还占用费。据黑子网报道,法院一审二审均驳回其诉求,认定收费合理,此事引发网友对超充站收费规则的激烈讨论。故事发生在上海闵行区一处特斯拉超充站。8月15日,顾女士驾车前往充电,原本计划充完电就走,但临时接到公司开会通知,忙碌中忘了挪车。

充电过程耗时1小时,费用仅10845元,但因超时占用车位94分钟,她被额外收取4384元的占用费,账单总额高达54685元。顾女士查看收费明细后傻眼:“充电才100多块,超时费比充电费贵4倍,太离谱了!”她联系车企客服协商退费,客服却表示收费标准已提前告知,拒绝退款。气不过的顾女士一纸诉状将车企告上法庭,要求退还全部超时占用费。庭审中,顾女士认为,超充站每分钟48元的收费标准过高,且未显著提示,涉嫌“霸王条款”。
车企则辩称,超时占用费旨在提高充电桩周转率,收费规则已在App、短信及站内标牌明确告知,顾女士超时94分钟,收费符合规定。上海朝阳法院一审认为,超时占用费是双方约定的合理条款,顾女士未及时挪车导致费用产生,驳回其诉求。顾女士不服上诉,上海一中院二审维持原判,指出收费标准“适当体现惩罚性,不为法律所禁止”。法院还强调,车企通过App和短信多次提醒顾女士挪车,保障了其知情权。此案迅速引发热议。据上海广播电视台报道,超充站超时占用费在新能源车企中普遍存在,如理想汽车每分钟2元,单次上限200元特斯拉则更高,部分地区达每分钟64元。
2024年全国新能源车保有量超2200万辆,充电桩缺口仍大,超时占用费成为车企提高效率的手段。上海市消保委公益律师张玉霞表示,收费需明确告知消费者,且标准应合理,若过高可通过诉讼调整。网友们却意见不一,有人支持车企:“不收高价,车位老被占咋办?”也有人同情顾女士:“400多太夸张,普通人谁吃得消?”顾女士的遭遇让超充站收费问题浮出水面。2025年中国新能源车市场报告显示,全国充电桩利用率不足30,超时占用是主要原因之一。
车企通过高额占用费倒逼车主及时挪车,但也引发了公平性争议。顾女士表示,虽败诉但希望推动更透明的收费机制。从上海超充站到法庭,这场“超充超时被收400多占用费”的风波,不仅让顾女士吃了教训,也让公众开始关注新能源充电的“隐形成本”。