小米突然召回超14万台充电宝

事情得从8月29号说起，小米服务官方号突然放出大招，宣布主动召回2024年8月到9月生产的PB2030MI型号充电宝，总数高达146891台。这款充电宝可是小米的明星产品，20000mAh大容量，33W快充，还自带线，零售价159元，性价比超高，卖得那叫一个火爆。结果现在却因为电芯问题翻车，实在是让人大跌眼镜。据官方说法，问题出在上游供应商提供的126280型电芯20版本，极少数产品在极端场景下可能会过热，甚至有燃烧风险。

这可不是小事，充电宝要是炸了，那后果不堪设想！小米这波召回，明显是想赶紧把风险压下去，避免更大的公关危机。具体来说，这批充电宝的生产时间段是2024年8月1日到9月22日，涉及的型号是PB2030MI。用户可以翻看充电宝背面的型号和SN号来确认自己的产品是不是在召回范围内。小米还挺贴心地提供了两种召回方式：可以直接去线下小米之家门店办理退货，或者扫码线上申请，按原价159元全额退款。官方还公布了服务热线950816，方便用户咨询和查询SN号。

这操作看起来挺周全，但也让人忍不住想问：这么大牌的企业，咋就没在出厂前把好质量关呢？这事一出，网上可热闹了。有人说，小米这波召回挺有担当，毕竟主动发现问题、主动解决，不是每个品牌都能做到。毕竟之前罗马仕、安克也爆出过类似的大规模召回，充电宝行业的安全问题早就不是啥新鲜事了。可也有人不买账，觉得小米这是在甩锅给供应商，自己的品控难道没一点责任？还有人扒出，供应商安普瑞斯可能得为这事背大锅，小米已经开始向他们启动经济追偿了。

这剧情，简直比电视剧还精彩！说白了，充电宝这玩意儿，大家平时都离不了，手机续航不够，充电宝就是救命稻草。可谁能想到，这么个小东西还能有“燃烧风险”？这几年，充电宝行业的乱象可不少，3C认证被撤销的、禁上飞机的、甚至高校禁用的消息层出不穷。小米这次召回，估计也是被民航局的新规逼得紧，毕竟没3C认证的充电宝现在连飞机都上不了。网友们还调侃，充电宝行业这是集体“翻车”，以后出门是不是得带个灭火器才安心？不过话又说回来，小米这波操作也不是全无亮点。

主动召回、公开透明、全额退款，还提供了线上线下双通道，服务态度确实没得挑。相比有些品牌出了问题还遮遮掩掩，小米的处理方式至少表面上看起来诚意满满。但这事儿也给消费者提了个醒：买电子产品，尤其是充电宝这种贴身用的东西，安全第一，品牌再大也不能盲目迷信。这次召回的147万台充电宝，按159元的零售价算，涉及金额差不多2336万，这对小米来说虽然不算啥大钱，但对品牌形象的影响可不好说。总的来说，这事儿暴露了充电宝行业的一些老问题：供应链管理、质量把控、安全标准，哪一块都不能掉链子。

小米这次召回，既是危机，也是机会。处理得好，能挽回用户信任处理得不好，估计又得被黑子们喷上热搜了。接下来就看小米怎么把这事儿圆满了，消费者们也得擦亮眼睛，检查一下手里的充电宝，别真成了“定时炸弹”。你手里的小米充电宝是这型号吗？赶紧去查查吧！