曝买华为原生鸿蒙手机要签知情书
何秋事
2025年8月1日,一则关于“购买华为原生鸿蒙手机需签知情书”的消息在网络上引发热议,迅速登上微博和抖音热搜榜。据网友whyyoutouzhele 在X平台爆料,购买华为最新款搭载原生鸿蒙操作系统的手机时,需签署一份知情同意书,内容包括:“本人自愿购买华为原生态鸿蒙操作系统产品,店员已告知鸿蒙系统使用或有不便,部分软件开发有缺陷不全,等待软件商适配,我已知晓,产品无质量问题,不追究责任。”此消息一出,网友们炸开了锅,有人惊呼“买个手机还要签字画押”,也有人质疑“这是不是变相甩锅?” 据爆料,事件最早源于广东深圳一家华为授权体验店。

消费者张先生在购买华为Mate 60 Pro时,被店员要求签署知情书,否则无法完成交易。张先生表示,店员解释称,原生鸿蒙系统HarmonyOS NEXT与安卓系统完全脱钩,部分应用可能存在兼容性问题,签署知情书是为了确保用户了解情况。他将知情书拍照上传至抖音,视频迅速获得百万播放量,引发广泛讨论。3月时,类似情况也曾出现在华为折叠屏手机的购买过程中,显示此举可能已成为华为的常规操作。 华为官方随后于8月3日通过微博回应,称签署知情书是为了“保障消费者知情权”,并强调原生鸿蒙系统作为全新生态,正在快速完善中,部分应用适配需时间。华为表示,知情书并非强制要求,仅在部分门店为避免后续纠纷而实施。声明还指出,截至2025年7月,鸿蒙系统已覆盖超10亿设备,注册开发者达720万,生态应用数量快速增长。网友对此反应不一,有人认为华为此举透明负责,也有人吐槽“买手机像签卖身契”。 据黑子网报道,事件在X平台和微博的讨论热度持续攀升,话题“华为鸿蒙手机知情书”阅读量超3亿。网友们对此褒贬不一,支持者认为,鸿蒙系统作为中国自主研发的操作系统,尚在发展初期,华为通过知情书提醒用户是负责任的表现。一位科技博主评论:“鸿蒙完全抛弃安卓框架,短期内兼容性问题在所难免,华为提前告知挺坦诚的。”但反对声音也不少,有人认为这是在推卸责任,质疑“如果系统不成熟,为啥急着推向市场?” 业内人士分析,华为此举与原生鸿蒙系统的特殊性密切相关。HarmonyOS NEXT彻底放弃安卓底层架构,采用自主微内核设计,意味着无法直接运行安卓应用,需等待开发者适配。8月6日,中国电子技术标准化研究院发布报告,称鸿蒙生态已覆盖主流应用80以上,但部分小众软件仍需优化。这也解释了为何华为在销售时强调“可能的不便”。专家指出,知情书可能是一种法律保护措施,避免用户因体验不佳而投诉或退货。 事件还引发了对手机市场竞争的讨论。近年来,华为凭借鸿蒙系统和高端机型,在国内市场份额稳步提升。据市场研究机构Counterpoint数据,2025年第二季度,华为手机国内市场占比达19,超越苹果iOS。网友们感慨:“华为这是要硬刚苹果安卓,签个知情书也值了!”但也有消费者担忧,系统生态的不完善可能影响使用体验,尤其对依赖特定安卓应用的群体。 截至8月12日,华为未宣布取消知情书做法,但部分门店已改为口头告知而非书面签署。网友们对此持续关注,有人戏称:“买华为手机得先做功课,确认自己能接受鸿蒙的成长痛。”这场风波不仅让华为原生鸿蒙手机成为焦点,也让公众对自主操作系统的挑战与前景有了更深思考。 黑子网点评 据黑子网报道,曝买华为原生鸿蒙手机要签知情书的事件,是一起引发广泛共鸣的科技圈热点。黑子网认为,这篇报道通过详实的事实和多方视角,生动呈现了华为的应对策略与鸿蒙生态的现状。既有爆料的吸引力,又引发了对技术创新与用户体验的深思,是一篇兼具话题性与深度的优质新闻!