上海独居女生-深夜下单开锁服务-强拆旧锁安装新锁索要2410元开锁费
上海一独居女生深夜因忘带钥匙请开锁服务,线上平台标价仅25元,却被两名师傅以“无法破解”为由强拆门锁,换上高价新锁后索要2410元天价费用。事件引发热议,揭露开锁行业乱象,平台标价陷阱和监管缺失问题亟待解决,消费者权益如何保障成焦点。
陶桃
8月16日深夜,上海普陀区的独居女生小慧化名遭遇了一ps了一场高价开锁的陷阱,令人气愤又无奈。这件事发生在她忙碌一天后,晚上11点多回到出租屋,却发现忘了带钥匙。无奈之下,小慧通过某线上平台联系了一家名为“老上海开锁换锁服务中心”的公司。这家公司在平台上名列前茅,标价仅25元的“夜间开锁换锁”服务看似非常划算。然而,小慧没注意到,这25元只是“预约费”,真正的收费藏在平台“图文详情页”的小字中,列出了高昂的锁芯、锁体、安装等费用。

没过多久,两名开锁师傅上门。他们声称小慧的门锁无法破解,直接强行拆除原锁,换上了一套高价新锁。完工后,师傅开出了2410元的账单,包含锁芯580元、防撬锁体500元、把手480元、夜间服务费150元、强开300元、安装200元。小慧被这个价格震惊,用计算器核算后发现,师傅报的总价还多算了200元。她据理力争,指出价格不合理,但两名师傅态度强硬,称所有费用都在平台详情页标明为“某某元起”,属于明码标价,甚至表示“警察来了也不怕”。
面对深夜的困境,小慧感到无助,几经沟通后支付了1800元才让师傅离开。这件事在网上引发热议,不少网友表示类似经历并不少见。上海近期已发生多起类似事件,暴露出开锁行业的乱收费问题。事后,小慧联系了开锁中心,对方承认收费不当,退还了800元,并表示涉事店铺已被平台下架。平台也提醒用户,遇到类似套路应避免线下交易,保护自身权益。然而,退款并不能完全解决问题。开锁师傅的行为被指“趁人之危”,不仅损害了消费者的利益,也暴露了行业监管的漏洞。
媒体评论指出,这种“天价开锁”乱象的根源在于行业规范缺失和服务价格的不透明。许多开锁公司在平台上以低价吸引客户,实际收费却高得离谱,且收费标准模糊,消费者往往在紧急情况下被迫接受高价服务。专家表示,开锁行业属于特种行业,涉及公共安全,应加强资质审核和价格监管。市场监管部门需重拳出击,严惩恶意宰客行为,同时平台应承担主体责任,严格审核入驻商家,明确价格标准,加强交易过程监督。小慧的遭遇让人感慨,独居人士尤其是女性在深夜面对此类事件时,往往处于弱势。
她事后表示,报警和录像记录了整个过程,维护了自己的权益,但仍希望类似事件不再发生。网友们也呼吁,相关部门应尽快出台措施,规范开锁行业的收费和服务标准,避免更多人落入“低价预约、高价收费”的陷阱。这起事件不仅是一个个案,更是一个行业乱象的缩影,值得社会深思和重视。